تعمل المساعدين على راحة وأمان الركاب وقائد السيارة، كما لها تأثير فعال على الأداء والكفاءة والاتزان والثبات أثناء القيادة على الطريق، المساعدين أيضا لها دور فعال في إيقاف السيارة، وهناك عدة مؤشرات تدل على تلف المساعدين.
وتعد مؤشرات تلف مساعدين السيارة: تقليل ثبات واتزان السيارة على الطريق، ملاحظة طول مسافة الكبح والإنحراف في المنعطفات، تآكل إطارات السيارة، وظهور الإطارات بشكل غير متساو أي بشكل متعرج، تسرب الزيت من المساعدين.
ويأتي ذلك بالإضافة إلى ارتجاج السيارة أثناء السير على الطريق، تجنح في الجزء الأمامي من السيارة عند الضغط على المكابح وتبدو وكأنها تغوص في الأرض، صدور أصوات غريبة مثل الطقطقة من إطارات السيارات خاصة عند تخطي المطبات والحفر.
