تعرض المصريون في السنوات الأخيرة إلى ملاحقات تجارية ترويجية عبر الهاتف بشكل مستمر، ما سبب إزعاجا كبيرا للمواطنين، حتى إن البعض امتنع عن الرد على الاتصالات بأرقام غير مسجلة بسبب هذا الأمر، لتتعالى بعدها الأصوات بالشكاوى من هذا الأمر على مواقع التواصل الاجتماعي والبرامج الإعلامية المختلفة، ما استدعى تدخلا حكوميا.
وبعد تعالي أصوات المواطنين، فوجئ المصريون خلال اليومين الماضيين بالبدء في إجراءات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لمجابهة هذه المشكلة، حيث تم تفعيل خاصية NTRA Alert لمنع المكالمات الإعلانية في مصر.
خاصية NTRA Alert
وفي هذه الخدمة، يظهر على الهاتف تحذير من NTRA بأن المكالمة التي تستقبلها هي مكالمة إعلانية، ليتسنى للمواطن الاختيار إن كان يريد الرد على هذا الاتصال أم تجاهله.
وأشار الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إلى أن تنظيم المكالمات الإعلانية سيتم من خلال إبلاغ الشركات العاملة في هذه المجالات بنشاطها لشبكات المحمول، وبالتالي تقديم كل البيانات المطلوبة لتسجيل أرقامها المستخدمة في المكالمات الترويجية بالأسماء عند شركات المحمول المختلفة.
ولا يمكن لهذه الشركات العمل بدون تأكد شركات المحمول المختلفة من صحة البيانات، حتى تقوم بتفعيل خدمة المكالمات الترويجية للشركات، وعلى الشركات الإعلانية تقديم تحديثات بالمعلومات حال تحديثها أو إضافة أرقام جديدة تستخدمها في مكالماتها الترويجية حتى تتمكن خاصية NATRA Alert من التقاطها.
غرامات ضد الشركات المخالفة
وحذر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الشركات الترويجية من استخدام أرقام غير مسجلة لدى شركات المحمول، حيث سيواجه ذلك بغرامات واضحة على الشركة صاحبة المخالفة فور التقدم بشكوى ضدها من المستخدمين، حيث يقع ذلك ضمن مخالفة القانون وإزعاج المستخدمين والغش التجاري.
وأصبح بمقدور المواطنين الإبلاغ عن المكالمات الترويجية المزعجة، حيث نشر القومي لتنظيم الاتصالات NTRA رابطا ليتسنى للمواطنين الإبلاغ من خلاله عن أي مكالمات ترويجية غير مرغوب بها، كما استقبل المواطنون رسائل نصية قصيرة على هواتفهم بهذا الشأن.
